O OnBase é uma plataforma que automatiza processos, gerencia todo o conteúdo em um local seguro e se integra a outros aplicativos para que você possa acessar suas informações quando e onde precisar.
Benefícios
Alguns sistemas disponibilizados no OnBase para a SESA-ES
Solicitações referente a criação, atualização, exclusão de usuários, arquivamento, desarquivamento, tramitação de processos e demais demandas, o servidor deve entrar em um dos canais de acesso de suporte de TI para fazer a solicitação desejada.
Telefone para abertura de chamado: 08003203937
E-mail: suportegti@saude.es.gov.br
GLPI: http://servicedesk/glpi
Para criação de usuário Onbase sem assinatura digital, abrir chamado com o seguinte documento preenchido (documento na intranet, usuários do Mandado Judicial utilizar esse formulário): https://intranet.saude.es.gov.br/wp-content/uploads/2023/03/Formulario-de-Criacao-de-Usuario-OnBase.docx
Para criação de usuário Onbase com assinatura digital, abrir chamado com o seguinte documento preenchido (documento na intranet):
Para acessar o sistema Onbase, o usuário deve abrir um navegador WEB, clicar no campo URL (Na parte superior do navegador) e digitar o seguinte endereço:
Endereço Onbase: https://conteudo.saude.es.gov.br/
As vezes pode acontecer de servidores que acessam a rede da SESA ter que trabalhar home office. O onbase pode ser acessado por qualquer meio que tenha acesso a internet. Neste caso, este servidor deve fazer login normalmente pelo endereço https://conteudo.saude.es.gov.br/ e acessar a opção “Servidor na rede SESA”.
Pode ser que o gerenciador de pop-up do navegador bloqueie o acesso. Caso apareça uma mensagem sobre isso, permitir o navegador de acessar os conteúdos desse site.
Caso não saiba como fazer isso, clique aqui.
As vezes usuários que acessam a rede da SESA não conseguem fazer login, aparecendo mensagem de “erro de conexão”. Nesses casos pode ser que o usuário tenha alterado recentemente sua senha de login na rede SESA e a senha antiga está salva no navegador, fazendo com que haja conflito de senhas. Para isso tem que apagar a senha antiga no “gerenciador de senhas” do navegador. Caso não saiba como fazer isso, clique aqui.
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