¶ Boas-vindas à GTI da SESA
Seja bem-vindo à Gerência de Tecnologia da Informação (GTI) da Secretaria de Estado da Saúde do Espírito Santo (SESA). Como parte da equipe de TI, você contribuirá para a transformação digital da saúde pública no estado, atuando com sistemas críticos e infraestrutura de tecnologia.
Nosso objetivo é fornecer um ambiente de trabalho dinâmico, desafiador e colaborativo, com o intuito de melhorar os serviços de saúde por meio da inovação tecnológica.
¶ Evolução da TI na Secretaria de Estado da Saúde do Espírito Santo (SESA)
A evolução da TI na Secretaria de Estado da Saúde do Espírito Santo (SESA) acompanha o desenvolvimento institucional do próprio estado. Desde a criação da Fundação Hospitalar do Espírito Santo (FHES) em 1967 até a incorporação da Gerência de TI ao ICEPi em 2019, diversos marcos históricos foram fundamentais:
¶ Criação do DATASUS
Surgimento do Departamento de Informática do SUS (DATASUS), responsável por prover sistemas de informação e suporte tecnológico aos órgãos do SUS.
¶ Primeiros Cargos de TI
Criação dos primeiros cargos oficiais de TI no IESP: 10 Analistas de Sistemas, 10 Programadores, 5 Operadores de Sistemas e 28 Digitadores.
¶ Coordenadoria de Informática
Estabelecimento da primeira Coordenadoria de Informática na estrutura da SESA.
¶ Reestruturação da GTI
Incorporação da Gerência de Tecnologia de Informação à estrutura do ICEPi pela Lei nº 909 de 26 de abril.
¶ Estrutura Organizacional
Para melhor gestão de tais serviços, a área de Tecnologia da Informação da SESA está estruturada em níveis:
**Gerência de Tecnologia da Informação**
Executa a interface entre as atividades operacionais da TI e suporte à gestão do negócio da SESA.
**Núcleo Especial de Desenvolvimento e Tecnologia da Informação**
Realiza a cooperação técnica à informatização, modelagem, desenvolvimento e manutenção dos sistemas do SES.
**Núcleo Especial de Suporte ao Usuário (NESU)**
Atua em três níveis, com foco no funcionamento, disponibilidade dos serviços e suporte às solicitações.
¶ Governança de TI na SESA
As atribuições e responsabilidades da GTI contidas nas Leis Complementares nº 317, de 07 de Janeiro de 2005 e nº 407, de 27 de Julho de 2007, são:
"Viabilizar internamente a implementação e gestão de tecnologia da informação no âmbito da SESA, em consonância com as políticas e programas de informática do Governo Estadual visando disponibilizar ambiente operacional adequado à utilização e compartilhamento dos recursos de tecnologia disponibilizados pela SES, além de outras atribuições".
O negócio principal da GTI é a saúde e os seus pontos estratégicos estão firmados em três bases, sendo: sistemas, suporte e projetos.
Sua matriz de funcionamento é estabelecida sobre as seguintes propostas:
- Compreender as necessidades do negócio
- Relacionamento direto com as áreas de negócio
- Medir a contribuição ao negócio
- Prover serviços, apoiados pela tecnologia
- Orientar a organização da TI por processos
¶ Gestão Atual
¶ GTI - Marcio Merçon
¶ NEDTI - Luciane Marinho
¶ NESU - Maycon Cruz
Gerência:
Coordenação geral, planejamento e acompanhamento das ações estratégicas. A Gerência de TI é responsável pela estratégia de TI da SESA, assegurando a segurança, inovação, e a infraestrutura necessária para o funcionamento dos sistemas de saúde no estado.
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NEDTI – Núcleo Especial de Desenvolvimento de Tecnologia da Informação: Desenvolvimento, modelagem e manutenção de sistemas, suporte técnico e administração de redes.
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NESU – Núcleo Especial de Suporte ao Usuário:
Administração de rede, suporte técnico, telefonia, cabeamento, gestão de AD e entrega de equipamentos.
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¶ Portfólio de Sistemas
A ferramenta MV é usada para gerenciar de forma integrada os processos hospitalares e de saúde pública, incluindo prontuário eletrônico, controle de leitos, agendamento, farmácia, faturamento, relatórios e integração com sistemas do SUS.
O OnBase é uma ferramenta utilizada na SESA para gestão de documentos e processos administrativos. Ele permite armazenar, organizar, buscar e automatizar fluxos de trabalho com documentos digitais, como ofícios, contratos, requisições, protocolos e outros arquivos institucionais.
O E-Docs é usado na SESA para tramitação eletrônica de documentos e processos, substituindo o papel, com assinaturas digitais e integração com outros sistemas governamentais.
Sistema corporativo de gestão administrativa, utilizado por órgãos e entidades do Governo do Estado.
Sistema para gerenciamento de análises laboratoriais voltadas à saúde pública.
Sistema de senhas para organização e gestão do atendimento ao público.
Sistema do Ministério da Saúde para informatizar a Atenção Primária, incluindo o Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC).
Sistema de vigilância em saúde para notificação de doenças e agravos, com envio de dados ao Ministério da Saúde.
Ferramenta de código aberto para gerenciamento de projetos usando o método Kanban (quadro de tarefas).
¶ Principais Projetos
Ecossistema para Gestão de Saúde (Sistema MV) – Gestão hospitalar, Farmácia Cidadã e Regulação
*Descrição:* Plataforma integrada para gestão hospitalar, farmácia pública e regulação de acesso a serviços de saúde.
*Objetivo Estratégico*: Promover maior eficiência na gestão de unidades de saúde e ampliar o acesso do cidadão aos serviços, com transparência e equidade no atendimento.
Sistema AGHUse
*Descrição*: Sistema de gestão hospitalar utilizado em diversas unidades do SUS/ES.
*Objetivo Estratégico:* Padronizar processos, melhorar a qualidade da informação assistencial e apoiar a tomada de decisão com base em dados confiáveis
Plataforma de Comunicação com o Usuário
*Descrição*: Solução digital para contato direto com usuários do SUS, via canais como SMS, WhatsApp ou app.
*Objetivo Estratégico:* Ampliar a comunicação com o cidadão, promovendo maior engajamento e acesso a informações de saúde pública.
Solução para Centro de Comando e Controle
*Descrição*: Plataforma de monitoramento em tempo real dos indicadores da saúde pública.
*Objetivo Estratégico:* Fortalecer a capacidade de resposta da gestão estadual, com foco em decisões rápidas e baseadas em evidências
Solução para Gestão da Jornada Cirúrgica do Paciente
*Descrição*: Ferramenta para monitorar e otimizar o fluxo de pacientes cirúrgicos.
*Objetivo Estratégico:* Reduzir o tempo de espera por cirurgias eletivas, promovendo maior transparência e eficiência na regulação.
¶ Cursos Online
¶ Wiki.Saude
A Wiki.Saúde integra e compartilha informações, facilitando o acesso aos processos e documentos da Secretaria da Saúde do ES.
¶ BACKEND E FRONTEND
Abrange procedimentos de desenvolvimento Backend e Frontend, facilitando integrações, manutenções e soluções em sistemas.
¶ BACKEND
O Backend é a parte do sistema responsável pela lógica, processamento de dados e integração com bancos, funcionando por trás das interfaces.
¶ FRONTEND
O Frontend é a parte do sistema que interage com o usuário, responsável pela interface, experiência visual e usabilidade das aplicações.