¶ Política da Qualidade
A Política da Qualidade da Vigilância Sanitária Estadual foi estabelecida pela Alta Direção e instituída pela Portaria SESA 011-R/2023. Seus princípios são:
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Foco nas Necessidades da Sociedade
Nosso compromisso é atender às necessidades e expectativas dos cidadãos e outras partes interessadas, sempre priorizando a promoção e proteção da saúde da população.
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Melhoria Contínua dos Processos e Serviços
Buscamos a melhoria contínua dos nossos processos e serviços, com foco na modernização, agilidade e transparência.
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Comprometimento com o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
A liderança e os colaboradores estão comprometidos em atender aos requisitos do sistema de gestão da qualidade, garantindo a eficácia e a conformidade.
¶ Objetivos da Qualidade
Os objetivos da Política da Qualidade da Vigilância Sanitária Estadual são:
| Objetivo | Descrição | Princípio Relacionado |
|---|---|---|
| I | Atender às necessidades das partes interessadas, garantindo a satisfação com os serviços prestados. | Foco nas Necessidades da Sociedade |
| II | Contribuir para a segurança e qualidade de produtos e serviços sujeitos à vigilância sanitária. | Foco nas Necessidades da Sociedade |
| III | Promover a melhoria contínua dos processos, condições e ambientes de trabalho. | Melhoria Contínua dos Processos e Serviços |
| IV | Desenvolver e capacitar os servidores para execução dos processos conforme a legislação e o SGQ. | Melhoria Contínua dos Processos e Serviços |
| V | Implantar, implementar e manter o sistema de gestão da qualidade na Vigilância Sanitária Estadual. | Comprometimento com o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) |
¶ Escopo
O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da Vigilância Sanitária Estadual foi estabelecido para atender ao escopo do Licenciamento Sanitário e seus processos relacionados. Este macroprocesso é essencial para a proteção da saúde da população, contribuindo para produtos e serviços em conformidade com as normas sanitárias estabelecidas.
Para saber mais sobre os macroprocessos da Vigilância Sanitária, consulte a Cadeia de Valor.
O escopo do SGQ será revisado e ajustado conforme necessário para refletir mudanças nas atividades da Vigilância Sanitária Estadual, alterações na legislação ou novas demandas da sociedade.
¶ Comitê Gestor da Qualidade
As responsabilidades e autoridades relacionadas ao Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da Vigilância Sanitária Estadual estão estabelecidas no Regimento Interno do Comitê Gestor da Qualidade (CGQ), aprovado pela Portaria SESA 086-R/2023.
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